Política de Privacidade

Política de Privacidade

Data de Vigência: 1 de Abril de 2024

A Glim Solar LLC está comprometida em proteger sua privacidade. Esta declaração de privacidade explica as práticas de coleta e uso de dados da empresa em relação ao site www.glimsolar.com. Ela rege o uso que você faz do site, bem como de nossos serviços e produtos, incluindo todos os softwares, recursos e ferramentas oferecidos por ou através de nós.

Ao acessar este site, você concorda com as práticas de coleta e uso de informações descritas nesta declaração de privacidade. Não vendemos nenhuma informação pessoal. As informações fornecidas serão mantidas em estrito sigilo e serão usadas para apoiar seu relacionamento de cliente conosco.

1. Coleta de Informações Pessoais

Podemos coletar, armazenar e usar informações que o identificam pessoalmente (informações pessoais) para fins comerciais definidos. Podemos usar essas informações para apoiar e aprimorar nosso relacionamento com você, como enviar atualizações sobre nossos produtos e serviços, registrá-lo em um evento ou treinamento, ou ao comprar, baixar e/ou registrar nossos produtos.

Coletamos informações suas quando você preenche formulários, solicita orçamentos ou interage com nossa equipe de atendimento ao cliente.

• Dados de Contato: Nome completo, endereço, e-mail, números de telefone.
• Detalhes Financeiros e Operacionais: Detalhes de envio e faturamento, informações de cartão de crédito ou outros métodos de pagamento preferidos, histórico de compras, dados de frequência de uso, respostas a ofertas, tipos de recursos utilizados, histórico de solicitações de atendimento ao cliente, registros de contas, dados agregados e informações complementares sobre você recebidas de outras entidades comerciais.

O site também pode coletar automaticamente certos dados técnicos sobre sua visita. Isso inclui informações como o nome do seu Provedor de Serviços de Internet (ISP), o endereço de Protocolo de Internet (IP) através do qual você acessa a Internet, o tipo do seu sistema operacional, a data e hora do seu acesso, as páginas específicas visualizadas ao navegar pelo site, seu método de conexão à Internet, o endereço do site que o vinculou diretamente ao nosso site, dados de localização geográfica e o nome de domínio do seu ISP.

2. Uso das Informações Pessoais Coletadas

Usamos informações pessoais para atender a pedidos, fornecer serviços e melhorar as experiências dos usuários.

Podemos usar suas informações pessoais para fornecer atualizações e notificações críticas sobre produtos ou serviços. Além disso, com sua permissão explícita, podemos compartilhar informações com nossos parceiros de confiança para que eles possam enviar detalhes sobre seus produtos e serviços. Quando você se inscreve em e-mails promocionais, podemos usar links de rastreamento ou tecnologias semelhantes para monitorar em quais links você clica. Podemos associar esses dados ao seu perfil pessoal para entregar comunicações por e-mail ou informações de compra mais focadas. Cada e-mail promocional inclui um link para cancelar a inscrição, permitindo que você opte por não receber futuros e-mails a qualquer momento.

Ocasionalmente, contratamos fornecedores terceirizados para fornecer serviços limitados em nosso nome, como hospedagem de sites, embalagem, envio, entrega de prêmios e envio de informações sobre nossos produtos, ofertas especiais ou outros serviços. Fornecemos a essas empresas apenas as informações pessoais mínimas necessárias para entregar seu serviço específico. Elas estão estritamente vinculadas por contrato a manter total confidencialidade, cumprir esta política de privacidade e estão proibidas de usar essas informações para qualquer outro propósito.

Podemos compartilhar seus dados dentro da empresa e de suas divisões comerciais. Suas informações não serão compartilhadas com terceiros externos, a menos que seja estritamente necessário para concluir uma transação solicitada por você, ou sob outras circunstâncias explícitas nas quais você tenha consentido. Essas entidades são obrigadas a proteger suas informações de maneira consistente com esta Política de Privacidade. Podemos apresentar ofertas a você em nome de parceiros comerciais, que podem receber dados agregados sobre grupos de usuários, mas nunca receberão informações que o identifiquem pessoalmente.

Também podemos usar os dados pessoais coletados para fins internos, incluindo solução de problemas técnicos, cálculo de estatísticas globais de uso, marketing interno, desenvolvimento de produtos e melhoria de conteúdo. A Glim Solar LLC pode divulgar informações pessoais se exigido por lei ou na crença de boa-fé de que tal ação seja necessária para: (a) cumprir decretos legais ou processos legais servidos a nós ou ao site, (b) proteger e defender os direitos ou propriedades da empresa, ou (c) agir em circunstâncias urgentes para proteger a segurança pessoal de nossos funcionários, agentes, usuários de produtos ou membros do público. Cooperamos totalmente com as autoridades policiais. Reservamo-nos o direito de transferir suas informações pessoais em caso de transição de propriedade, como uma aquisição ou fusão com outra empresa, e o notificaremos antes que seus dados sejam transferidos e fiquem sujeitos a uma política de privacidade diferente.

3. Controles e Preferências do Usuário

Você pode atualizar, corrigir ou revisar suas informações de perfil a qualquer momento entrando em contato com nossa equipe de suporte.

Além disso, você pode optar por não permitir que suas informações pessoais sejam usadas para qualquer finalidade a qualquer momento, entrando em contato conosco através de qualquer um dos canais identificados acima.

4. Crianças Menores de 13 Anos

Não solicitamos intencionalmente informações de crianças, nem comercializamos intencionalmente nosso site ou serviços para crianças. Ninguém menor de 13 anos deve nos enviar informações pessoais ou ao site. Se tomarmos conhecimento de que uma pessoa que envia dados através de qualquer parte do site tem menos de 13 anos, essas informações serão excluídas imediatamente. Consequentemente, não retemos nenhum dado de criança para ser revisado ou removido. Se um pai descobrir que retivemos inadvertidamente informações sobre seu filho antes de nossa detecção e remoção, atenderemos imediatamente a qualquer solicitação para excluir tais dados.

5. Padrões de Segurança de Dados

Mantemos salvaguardas físicas, eletrônicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

Toda a transmissão de dados confidenciais de pagamento e perfil é protegida usando protocolos de criptografia padrão SSL/TLS.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tokens analíticos para personalizar sua experiência de navegação e avaliar o desempenho do site.

Você pode ajustar as configurações do seu navegador web para bloquear ou notificá-lo sobre cookies, embora alguns recursos do site possam operar com desempenho reduzido.

7. Links de Terceiros

Podemos fornecer links de hipertexto para outros sites na Internet para sua conveniência na localização de informações relacionadas e recursos solares. Esses sites não foram necessariamente revisados por nossa equipe e são mantidos por terceiros sobre os quais exercemos zero controle. Portanto, renunciamos expressamente a qualquer responsabilidade legal pelas políticas de privacidade, práticas de coleta de dados, precisão do conteúdo ou qualidade do produto/serviço fornecido ou anunciado nessas plataformas de terceiros. Esses links não implicam no endosso de qualquer terceiro, site ou suas ofertas comerciais proprietárias.

8. Alterações e Atualizações

Podemos ocasionalmente atualizar esta declaração de privacidade. Quando o fizermos, também revisaremos a data da "última atualização" na parte superior da documentação de privacidade. Para alterações materiais nesta política, o notificaremos colocando um aviso em destaque na página inicial do nosso site ou enviando diretamente uma notificação para você. Incentivemo-lo a revisar periodicamente esta declaração para se manter informado sobre como salvaguardamos as informações pessoais que coletamos. Seu uso continuado de nossos serviços constitui sua concordância com esta declaração de privacidade e quaisquer atualizações.